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第16章 検査薬

由貴は井口を一台のＰＣの前に座らせると
受電の操作やマニュアルを見せた。

「多少　間違えても焦らないで下さいね。
後で聞いてもいいですから。」

画面を見でると問い合わせ待ちのお客さんが
増えたの受電する
由貴も聞き取るためヘッドセットを着けた。

すると運が悪く少し怒ったお客様だった。
由貴は始めだけ隣から接客用語を言ったが
井口は流暢な喋りでお客様を納得させた。
電話が終わる。

「すごいですねー、井口さん‼初日から上手いです
コールセンター経験者ですか?」
由貴は関心した。

「学生の時に少しだけ働いてるました。」
井口が照れながら言った。